“退货政策”

我们希望您对从我们这里购物感到愉快。如果您对任何商品感到不满意，请尽快通过 customerservice@salesforce.com 或致电 1 (800) 800 555 199 与我们的客户服务团队联系。*请注意，使用美国座机以外的其它设备拨打 1 (800) 888 555 0199 可能需要付费。如果您由于任何原因对商品感到不满意，您有权退回商品并获得全额退款。退货权利并不影响您的法定取消权利，详见本站的“取消订单”部分。您退回商品并获得退款的前提是：

• 位于 XXXXXX 的退货部门通常在 28 天之内收到退货。这 个28 天周期自您的订单发货之日开始计算。请参阅退货说明以详细了解退货流程。
• 商品未遭损坏、洗涤、更改或磨损，且必须包含原有包装、标签以及装箱单底部的退货表（附货品一起交付）。请注意，我们无法接受定制产品的退货。

我们将竭尽所能迅速处理您的退货要求。信用点数可能需要等待两个结算周期才能出现在您的信用卡账单上。将优先处理具有完整文档的退货请求。请注意，如果未能遵循 Salesforce 退货流程，则 Salesforce 不为运输途中的退货丢失承担任何责任。所有涉及定制产品的促销均为最终购买，且不可退货。另请注意，您不具有退回定制产品的法定权利。如果您在网上购买的定制产品在送货途中发生损毁，请在收到货物的 10 天之内致电 1 (800) 555 0199 联系客户服务团队。

如果您在零售场所购买了定制产品，但收到的是已损坏或有缺陷的产品，请与购买的商店直接联系。如需获取美国商店清单，请参阅本网站的“实体店地址搜索”部分或致电 1 (800) 555 0199。*请注意，使用美国座机以外的其它设备拨打 1 (800) 555 0199 可能需要付费。